top of page

运输和退货

Lamiré Gourmet 使用最好的配送流程之一,以便您的订单以最佳状态送达您的地址。


运输和交付

所有产品均直接从仓库发货,或直接从我们的供应商处发货。我们尽最大努力在收到订单的第二天发货,在某些情况下,最多可能需要 10 个工作日才能发货。

我们保证仅向提供的地址发货。

寄往地址重定向、不正确或不完整地址的货件在递送过程中可能需要更长的时间。

我们不运送到邮政信箱!

易腐烂的产品

所有易腐烂物品在订购后的下一个工作日自动处理,以确保您的产品完好无损。
所有新鲜和冷冻食品都经过精心包装,以保持最佳质量。
根据需要,您的订单将用干冰或冰袋包装,并放置在绝缘容器中进行运输。

交货时间

在工作日下午 1:00 之前下的订单甚至可以在同一天发货 - 在正常情况下:
• 周一至周五下午 1:00 之前下的订单将在同一天发货。

• 周一至周五下午 1:00 之后下的订单将在第二天发货。

• 周五下午1:00 之后下的订单将在下周一发货。

不可用产品订单的例外情况是,在货物可用之前等待发货,并且将适时通知客户。

但是,由于时间、交通、产品供应或节日期间(即圣诞节和复活节)的情况,可能会出现延误。

保证

Lamiré Gourmet 很自豪能拥有国内和国际上最好的优质产品供应商作为合作伙伴。我们的目标是选择具有高质量标准的产品。

如果出于任何原因您对购买的商品不满意,您可以退货、要求更换或退款,但以下情况除外:

.我们不接受易腐烂产品的退货。
.我们接受不易腐烂产品在交货后 8 个工作日内的退货。
.只要产品被退回,我们就可以更换产品或为新购买的产品退款。如果到达时状况不佳,将不予退款。

如需退货,请妥善包装订单并将其发送至以下地址:Rua de Gatões, 1235 RC, 4460-026 Guifões。

运输费用概不退还。

交通费用

葡萄牙大陆 18:00 之前的送货服务费是按运输重量计算的,并基于您订单的总成本。

运输限制:

岛屿:  马德拉和亚速尔群岛

前往马德拉岛和亚速尔群岛的交通选择由特殊关税决定。
必须通过电子邮件请求这些区域的订单。
通过电子邮件地址取得联系:
  geral@lamiregourmet.pt

国际:除此之外的所有国家
 欧洲联盟
Lamiré Gourmet 不负责限制
 有限制的产品进入 不属于该国海关领土的海关办事处 欧洲联盟。
运输、清关或保留在该国海关的任何固有价值均由客户自行负责,并且不提供任何形式的赔偿和/或退货。

特别航运促销

促销优惠适用于在正常运输条件下、仅在工作日和单一地址下的订单。除非特别说明,否则促销不适用于隔夜和周末送货。不包括葡萄酒。不适用于葡萄牙大陆以外地区或邮政信箱。它不能与任何其他优惠结合使用,也不能应用于以前的订单。

费用

与产品和运输相关的所有费用和税款都包含在最终应付金额中。此计算不包括在欧盟内外国家/地区应付的海关费用金额。

*最后注解*

请仔细检查所有提供的地址。
Lamiré Gourmet 保证仅向提供的地址送货。

如果未收到订单,我们将使用给定的电话号码和/或电子邮件地址与您联系。如果无法联系到您,订单将返回 Lamiré Gourmet 的设施。在重新发货的情况下,您必须承担运输费用。

LAMIRÉ GOURMET 保留要求提供年龄证明以完成和发送任何订单的权利。

所有订单交付都需要 18 岁以上人员的签名。

禁止向 18 岁以下销售酒精饮料。

 


 

 

 

送货选项

所有物品均从我们位于波尔图的仓库或直接从我们的供应商处发货。我们努力在下单当天发货,但在某些情况下,订单可能需要 10 个工作日才能发货。

我们保证仅向您提供的地址发货。

您重新定向的货件以及发往不正确或不完整地址的货件无法保证准时送达。 

我们不送货到邮政信箱。

 

易腐烂的

请注意,所有易腐烂的物品都会在下一个工作日自动发货,以确保您的产品完好无损。
 

所有新鲜和冷冻食品都经过精心包装,以保持最佳质量。根据需要,您的订单将用干冰或冰袋包装,并放入绝缘容器中进行运输。


运输时间

下午 3 点之前订购的库存商品通常会在一天后发货。由于天气、可用性或其他情况,可能会出现延误。

  在正常情况下,周一至周五美国东部标准时间下午 3 点之前下的订单将在次日发货。  

  周一至周五下午 3 点之后下的订单将在第二天发货。  

  周五下午 3 点之后下的订单将在下周一发货。 

发货时不可用的产品订单的例外情况。在它们可用之前,它们仍处于待处理状态,并且将通知客户。

满意保证

Lamiré Gourmet 以选择最好的产品为荣。如果出于某种原因,您对所购买的商品不满意,您可以将其退回以换货、退款或退款至:Rua de Gatões, 1235 RC, 4460-026 Guifões
我们不接受易腐烂物品的退货。

我们将在收到后 8 天内接受不易腐烂的退货。 

在我们将产品重新放入库存之前,我们无法为购买发送更换、信用或退款。如果产品没有以良好的状态返回到库存,那么我们将无法为购买发送更换、信用或退款。

将包裹包裹好并通过以下地址寄给我们:  Rua de Gatões,1235 RC,4460-026 Guifões。

运输费用概不退还。


运输费

到欧洲的运费按每个收货地址计算,并基于您订单的总成本。

运输限制

岛屿:马德拉和亚速尔群岛

到马德拉岛和亚速尔群岛的运输选项取决于送货区域。因此,这些地区的订单必须发送至电子邮件:geral@lamiregourmet.pt

国际:所有非欧盟国家
Lamiré Gourmet 不对非欧盟国家海关限制产品的入境限制负责。
运输,清关以及订单在海关保留的任何固有价值,
  是客户的责任,并且没有任何形式的赔偿和/或退货。


促销运输代码

促销运输优惠仅适用于在正常税费和处理/处理率之前满足适用的商品运输销售金额到单个地址的订单。除非特别注明,否则促销不适用于隔夜送达、第二天送达或周六送达。不包括葡萄酒。不适用于葡萄牙大陆航空以外或邮政信箱。不能与任何其他优惠结合使用,或应用于之前的订单。
 

交换 

与产品和运输相关的所有税费都包含在最终应付金额中。此计算不包括在欧盟内外国家应付的关税价值。


*笔记* 

请仔细检查所有地址。 Lamiré Gourmet 保证仅向我们提供的地址送货。
 

如果我们无法交付包裹,我们将与您联系以获取您已经提供给我们的电话号码或电子邮件地址。

如果无法联系,您的订单将返回我们的配送中心。请注意,您应承担运费,以防重新发送订单。

bandeira-de-inglaterra.png
bottom of page